解居志：企业为用户创价值 用户做大企业才能做大

四、保护环境，节约资源，保证子孙后代永续发展，海尔集团积极推进“绿色”战略。

海尔作为我国最大的家电生产企业，一直致力于中国环保事业，积极参与废旧家电及电子产品的回收利用工作，现在海尔正通过绿色战略来推进资源的循环利用。海尔的绿色战略包括了绿色设计、绿色制造、绿色经营和绿色回收四个方面。

一是绿色设计。

海尔集团针对家电产品的生产，开展绿色产品设计，并对产品进行全生命周期内的绿色特性分析。通过对产品的模块化、可拆卸、材料可循环利用及节能、降噪等关键技术开展研究，使海尔生产的产品在全生命周期内的环保性能达到国际领先水平。

二是绿色制造。

1996年8月，海尔电冰箱事业部通过iso14001环保认证，1998年海尔集团通过iso14001环境管理体系认证，为海尔产品的绿色制造提供了有力保障。目前，海尔认真执行信息产业部颁布的《电子信息产品污染控制管理办法》的有关规定，严格控制铅、汞、镉、六价铬、聚溴二苯醚（pbde）、聚溴联苯（pbb）六类有害物质在产品制造过程、最终产品及包装中的使用。

三是绿色回收。

废旧家电及电子产品既具有污染环境的潜在可能，也具有资源再生利用的潜在价值，充分回收利用可以有效的保护环境，并实现资源的循环利用。2006年海尔已经建立了5000平方米的国家废旧家电处理基地并通过专家验收，这标志着海尔进入了循环经济新产业，并为该行业的健康发展提供了技术支撑。

当产品生命周期到达报废阶段时，海尔将对其进行绿色回收再利用，实现产品生命周期的闭环。中国是家用电器的生产和消费大国，家电自20世纪80年代初进入全国百姓家庭至今，许多冰箱、电视机、洗衣机等都已使用近15年，到了报废期。目前，海尔已经通过各种渠道回收废旧家电及电子产品，交由该废旧家电处理基地进行统一处理。

四是绿色经营。

绿色经营首先是依法经营，严格按照国家法律法规的要求开展生产、经营活动；其次是要始终坚持绿色和环保的经营理念，并将其融入产品的市场调研、设计、制造、销售、回收及资源化利用过程的每一个环节中。

1、海尔采用“节水５ａ”创新技术的滚筒洗衣机获得了澳大利亚政府节水津贴，成为第一家获得澳大利亚政府节水津贴的中国品牌。（在澳大利亚，买一台海尔滚筒洗衣机可获得150澳元的节水津贴，美国也有类似的规定，原因就是这种洗衣机的耗水量、耗电量、洗净度比现行的国际标准有大幅度的提高。说到底，补贴的是节能，而不是洗衣机本身。而在国内，尽管政府和生产厂家对节能产品一再推崇，但是市场上却呈现出“厂家商家叫好、消费者不买账”的尴尬，原因就在于节能产品虽然节能，但价格偏高，对普通消费者来说还有些不“实惠”。）

2、无氟材料的应用，使海尔从世界级专业温度服务商的角色升级为社会环境保护的“绿色使者”根据“禁氟令”规定，从2007年1月1日起企业禁用含氟材料。早在2003年，海尔就宣布2005年后就不再生产有氟冰箱，2006年海尔冷柜又研制开发了全无氟节能系列新品，实现了从制冷剂、发泡剂到制冷系统全方位的“无氟化”，节能技术达到了国家一级标准，比国家要求最低能耗标准节电45%，以最小的能耗达到最好的制冷效果，完成了节能和无氟的合二为一，对节约社会资源和环境保护都有积极的意义。中国环境保护产业协会将行业第一枚“绿色之星”颁给了海尔冷柜，并准予海尔冷柜使用其环境保护专用标识。

3、积极推进实施rohs指令，建立rohs管理体系。

根据欧盟发布的weee（废弃电子电机设备）指令与rohs（减少危险废弃物）指令要求，作为电子电气制造企业必须在2006年7月1日前通过rohs指令检测，以获取产品销往欧洲的通行证。

海尔作为国内较大的出口欧洲的电子电气制造商，产品必须会通过rohs检测，并建立包括供应商在内的rohs管理体系。海尔要求供应商除提供产品rohs检测报告外，还需要提供宣告书、均一物质表等，并且按照海尔制定的《供应商rohs管理体系评估指南》建立并实施rohs管理体系，以确保rohs实施的有效性。为促进海尔供应商能够迅速完整的建立rohs管理体系，海尔针对所有供应商进行rohs工厂审查，对审查不合格的供应商海尔将派rohs专员驻厂验货、调整配额、冻结帐户、停止供货货最终优化。