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直播:大话地产——大卖场的转型之路论坛

【贾玉鹏】想问马总两个比较尖锐的问题,如果在选址过程中,旁边已经有一个沃尔玛的大卖场的话,这样你在选址上,或者在距离或者是在人口上,各个方面有什么特殊的考虑。第二个物美现在已经成为美廉美的大股东,以后你们是按照什么样的模式在发展呢?是各发展各的,还是一定程度上会走到一条线上?

【马震宇】如果从官方上来说,因为物美开店有它的原则,第一条,在我们现在还没有店的城市,我们基本不开店;第二条,如果要是外地开店的话,就采取合作的方式,当地的龙头,我们把它进到其中来,像这样来发展。我们也感觉沃尔玛非常漂亮,总是能够千方百计的想着顾客,最好的位置留给顾客来享受。所以,对我们来讲,他们是非常厉害的。如果他们开了,我们在边上就不会开了。但是,如果换一种角度来理解,这是个人的意见,如果是说想抱着一种去收购,去兼并这样一种态度,我觉得也可以开,也可以直接做,大家拼一下,拼不过退下来。物美这几年的发展,除了自己开店之外,确实得益于系统的合作。我们06年的时候收购了美廉美75%的股权,收购以后对于美廉美应该说改变非常小,基本上还是在独立运营,相对保持它的人员稳定,经营的稳定。但是,我们现在因为做这个行当的,也非常清楚。长期这样一种方式,可能会在发展速度上受到阻碍。所以,我们按照现代超市五个统一在逐渐的做,逐渐在改变一些东西。我们现在在做两件事情,一件事情就是我们打算签订的协议,就是说供应链的整合,物流这块,现在我们准备来自己做。另外一块,我们去年和德国icd,请他们对我们整个系统做一个erp的改造,在信息技术这块我们的投入相当大。当物流这块还有erp这两个工作深入下去之后,会对现在的情况有一些改变。

【贾玉鹏】感谢马总透露了一些内幕。我跟田总的也比较熟,易初莲花这方面的变化比较大一些,这块请田总说一下。

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北京易初莲花连锁超市有限公司政府事务部副总经理 田晓光
  【田晓光】今天我们自己人座在一起,还真是非常亲切的。包括沃尔玛是我们非常好的合作伙伴,还有物美都是。既是竞争对手,又是朋友。作为易初莲花,它是正大集团的企业,是一个泰国企业。最早的时候是在泰国自己做超市,就叫易初莲花,咱们去过泰国都看到过。后来由于金融危机,种种原因,就把其中的一部分股权卖了,转移到中国来发展。现在在国内有70多家店,在北京有8家。现在的主要业态就是2—3万平方米的大卖场,非常全,百货、日用品等等。

【田晓光】总体来讲,因为这几年,包括每年的节假日销售都是由我往上报的,还是上升的趋势。并不是像外界人士看的说这个不行了,不如以前了。像沃尔玛、像物美还是一个上升的趋势。因为,人们的消费水平是越来越高的,gdp的总值是越来越提高的,趋势还是不错的。目前来讲受到的瓶颈就是前期的开店速度比较快,因为在刚刚来的时候,为了争夺市场,或者是为了占地盘也好。刚才贾总也提了一个问题,就是旁边开了一个沃尔玛,物美还想不想开,这不是想不想开的问题,有一个商业网点的布局,比如说三环以内,今年要发展多少平方米的商场,四环以内要发展多少平方米的商场。我们支持型的商业是什么样的商业,我们做具体工作的都比较清楚。主要支持消费型的商场,对于开超市,开购物中心,拿批文、办执照的时候比较方便,如果支持另外行业,运作起来的时候难度就比较大了。这有一个总体的布局,肯定拿得越走,这片你占了,比如说方圆几公里之内,已经有沃尔玛、家乐福肯定就再不会批给你大卖场了。所以,就造成一开始在前期很快的去扩张,去布点也好。这样布了以后,一方面遏制了竞争对手对这个区域的进入。同时,也对自己相对这个区域,做物流,像马经理说,为什么没有店的城市就不去,因为没有物流中心,成本会非常高。如果一个城市做了四、五家店的时候,对整体的运作会起很方便的作用。所以,前几年都是开店了。这几年慢慢慢了下来,停下来了。作为上层来讲,作为经营者来讲,觉得不能再这样投下去了,该算一下回报了。另外,最近几年新型的品牌超市,以前没有见过的,包括麦德龙这是一个非常典型的大超市,我也去过了。它做得跟其他的商场是不一样的,生鲜包括酒窖这些东西都是非常有特色的,包括现在像屈臣氏这种小店,业态越来越丰富了。以前老百姓也好,或者是购物人群,以前只是上大卖场,是一种娱乐的方式,周末的时候,春节的时候,就安排每天干什么,固定拿出一个固定时间去逛家乐福等等。随着购物的多元化,未必就多去超市了。可能有一些产品,社区店,24小时的店就能够买到了,而且奥特来斯都有了,一些人流就分散了。前几年有团购,还有政府的礼品这方面。但是,现在来讲控制得都比较严了,现在团购在慢慢的下降。这样造成有一些高利润的东西,现在卖得的水平比也下降了。现在来讲可能是日用品零毛利甚至负毛利都在做。就是一个量,当然最后实际下来,盈利点是多少?大家心里都比较清楚。这几种原因造成作为真正的零售业来讲,不得不改变一种思路。不再盲目的去,首先来讲,不要再去盲目的开店了。

【田晓光】对于开店,一般都是租20、30年,结合开的这些店做一个调整,我想这是下一步要做的。一个是从产品的种类上做调整,以前三层的店,那第三层可能是资源的浪费,人流比较少,把三层的东西挪到第二层,第三层做整体出租,或者是捆绑一个,像刚才马经理说的百货。不单纯做零售了,做百货,包括文化娱乐,还是跟用这个建筑,但是未必按照以前的结构方式了。把这个再充分的利用起来,功能区域的划分,能够吸引更多的人,不一定是来这儿买东西的。举一个例子来说,就是我们总部那家店,以前一层是超市,二层是招商。最近也做了很大胆的举措,全部租给了一家台球厅。这种创意,这种想法以后慢慢会有,以前想不到的事。但是,现在只要能有一个很好的租金回报,或者能够带来异型的消费,打台球也同样要消费,这些人同样是我的客户群。所以,各种业态会越来越多的出现。也只能适应这种改变,才能在目前消费领域里面生存下来。如果说还是按照以前的那一套,还是打价格战,守着这样大的面积,不去搞一些思路的改变的话,我觉得将来生存的空间会越来越小的。这是对于开了的一个部分。

【田晓光】开发商也希望了解到商家选址的需求。我想对今后来讲,可能对于大面积,超过两、三万平方米的业态,我觉得作为商家来讲,不是说特别感兴趣了。更感兴趣的应该是七、八千的小型社区店,周边有很好商圈的店。这样的区域,从面积,租金来讲,从各方面的功能来讲,更好的规划。未来七、八千、一万平方米一下的地方是能够更吸引所谓以前的大卖场,现在的感念也改变了,可能要做小卖场了,甚至要做社区、精品卖场了。只有开发商适应了这些商家的需求,才能够制造出一些精品的卖场。我提前知道这个消息了,就做一个八千的地方,我规划好了,旁边是电影院、娱乐城,就等你来签了,商家肯定会有兴趣的。如果开发商还是按照以前的理论,肯定在短时期内,不会有很好的租户。我觉得目前来讲,在这些方面,这也是我的判断,需要商家和开发商之间去碰撞一下。是不是今后只有这样才能更加适合商业的发展,起来有其他更好的思路。我觉得这是一个趋势。

【贾玉鹏】田总说了易初莲花在北京的变化确实是非常大。一方面易初莲花的中国化进程更快。从经营之道来讲,利润的提高是放在比较关键的位置上。这种发展,我估计可能沃尔玛在短期内不会有整层租给台球厅这种思路。因为,沃尔玛是美国的一个企业,所以有的思路还是按照他们的模式去发展。

【康铁生】业内有一种说法,沃尔玛本土化的集成可能是最慢的,很多人都这样讲。不一定非常准确,但是也在一定程度上反应了,所谓的业内人士对沃尔玛的判断。我自己的感觉,基本上准确。为什么这样讲呢?这就是沃尔玛对市场的判断问题了。我只看今天,还是看两年,还是看五年,还是看二十年以后。它认为如果在20年,用这么长的时间跨度来看,它可能认为更多坚持它认为它成功的东西,最终也可能获得成功。但是,有的企业现在就要成功,马上就要成功,那可能更多的灵活性,更多的变化就能够达到它的目的。这是每个企业的战略是不一样的,沃尔玛的战略,就要看得更长,更远,更久。包括开店,对于有些商家来讲,现在已经开始收缩了,已经开始控制了,不能再开更多的店了,要盈利了,现在投资回报率的报表不是很好。沃尔玛的战略是,物流系统都投进来了,信息系统在中国也投进来了,都非常完善。整个总部的感觉系统,也是非常完善的,每开一家店,对整个中国的报表都是好看的。因为,把那些成本越滩越薄。沃尔玛看的时间跨度比较长,包括有一些营运方面的转变,比如说通道要这样宽吗?是不是很多中国人更喜欢热闹一点。他认为通道宽了,让出面积,给顾客的心里感觉,从品牌形态来感觉是不一样的,使顾客的忠诚度更高,比如说店面的布置,有一些品类现在的销量也不见得特别好,但是它可能是一种趋势。沃尔玛有这样的东西卖,使消费者渐渐对消费者形成另外一种认识。所以,看得比较长一点,远一点,并不是一时、一店的盈利。所以,相对来说变化少了一些。其实理论上都好讲,最难就是在如何保持特色和如何适应中国市场的问题,短期利益和长期利益之间如何找这个平衡点。原来沃尔玛都是说评价,没有大规模的促销,这些活动都不搞的。每一种商品都是相同的毛利,基本上不会负毛利,这种情况是非常少的。但是,现在也喊出一些,比如说拿中国上千种商品,所谓较低的价格,这种促销行为也开始在做。也逐步有一些变化,但是相对来说坚持固有的东西会更多一些。

【贾玉鹏】大卖场这三个朋友都说过了,洋华堂这块,有些业态和大卖场还有一些区别,咱们听听王先生为大家说一下。


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