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重庆太平洋百货:母婴洗手间深受受顾客欢迎

“正在逛商场,襁褓中的宝宝却方便起来,手忙脚乱中幸好发现商场有母婴洗手间,轻松擦洗了宝宝屁股,避免了尴尬发生。”昨日,年轻妈妈余女士致电本报,称赞解放碑太平洋百货重庆店母婴洗手间设置人性化。

余说,近日在此逛商场时,宝宝突然方便起来,让她又急又气。急的是大便顺着纸尿裤外溢,气的是没有合适的地方洗换。正当她不知所措时,一名营业员把她领到母婴洗手间化解了尴尬。“洗手间里空气清新,设计也很周到,我把宝宝放在一个软垫上,把弄脏的纸尿裤脱下,然后打开热水器把宝宝的屁股洗净,穿上新的纸尿裤,一切井然有序,宝宝、大人都觉得舒适。”

昨日,记者来到太平洋百货重庆店,发现母婴洗手间设在二楼女洗手间旁,门外墙上挂着“亲子专用”牌子,洗手间约8平方米。推门进入,柔和的灯光,米白、粉红搭配的装修色调让人顿感温馨。洗手间左边是专为大人设置的坐式马桶、尿槽,右边是婴儿专用的铺有软垫的半米高平台,方便在上面给婴儿换纸尿裤。平台左边是一立式垃圾箱,方便丢纸;右边是一水槽,配有“小热狗”热水器,打开水龙头即有热水流出,方便给婴儿冲洗屁股。旁边是一个洗手台,方便妈妈洗手。

洗手间有专人打扫卫生,保洁员蒋益琼说:“亲子专用洗手间整个商场只有一个,虽然使用频率不高,但用过的人都很喜欢。”

太平洋百货重庆店企划课刘课长说,商场除了亲子专用洗手间,还设有残疾人洗手间、儿童洗手间、哺乳室,是去年全馆装修时新添的。虽然顾客中特殊顾客是少数,但商场还是考虑到他们的需求,更好地为他们服务,让他们安心地在商场购物。

责任编辑/commerce_bj002
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