刘军：中介10年 从“黑你没商量”到黑幕被打破

北京鑫尊置地房地产经纪有限公司总经理 刘军

我的10年：亲历中介巨变

10年前，市面上只有“天价公房” 出租；10年后，二手商品房买卖成燎原之势……

因为商品房极少，10年前中介的生意基本只有一种——公房出租。那些还未“房改”的公房只有使用权，不允许买卖和租赁，因此租房交易都是“地下工作”，房主也都属于胆大的。当时的租房者多是“先富起来”的一群人，分不到房、又无房可买，只能高价租房，再加上房源稀少，因此当时公房的租金是现在的1.5~2倍！[推荐：轻轻松松选择心仪的二手房 教你选房八大招数]

如今，二手房买卖成为中介的主要生意。但遗憾的是，10年间二手房的消费观念仍未成熟，人们往往宁可选择高风险、高价格的一手期房，加上政策、程序等原因，近年北京二手房交易量不大。2007年北京的二手房交易乐观估计在10万套左右，未来交易一定会放量，因为二手房毫无疑问会是市场的最终主角.

三十年河东、三十年河西。如今“富人”选择了买房，并进而成为“房东”，“穷人”则成为租房群主体，因此中介代理费由原来的租户掏、渐变成由房主出，这也从一个侧面证实房屋租赁进入了“买方市场”。

10年前，黑你“中介费”没商量；

10年后，最后一道交易黑幕“吃差价”也将被打破……

因为最初的房屋租赁市场是不合法的，因此中介普遍先收取租方的中介费，然后再看房交易。为了保证盈利，经纪人往往以各种理由不退这笔费用，因此出现了种种欺诈行为，也给刚刚起步的中介行业树立了不好的形象，这种信誉危机甚至影响到10年以后！

如今，中介行业逐渐走向规范，房屋出租普遍采取交易成功收取代理费的模式，因此租赁欺诈基本杜绝。但在二手房买卖上，很多公司仍然采取“吃差价”的模式，毕竟“差价”比代理费的利润要高出2~3倍，这使得二手房的价格被人为抬高，从而也为一手商品房的涨价推波助澜。但今年三部委发布了禁止“吃差价”的政策，市建委明年也将对二手房的交易实行资金监管，这将有效杜绝“吃差价”黑幕，中介操作的最后一个不规范动作也被取消，二手房交易有了一个真正安全、透明的平台。[推荐：市场供需矛盾激化 直击北京二手房价攀升背后]

10年回眸:逐步规范

10年间让刘军印象深刻的几件行业大事：

1.放心中介活动。2001年11月，由北京市房地产中介事务所牵头，本市16家房地产经纪机构共同发起了“放心中介”活动，活动持续近3年、几十家中介参与。虽然后来出现了“放心中介不放心”的现象，但此活动结束了中介管理长期以来被忽视的局面，给行业发出了积极的信号。

2.中介协会成立。2003年，北京市房地产中介协会成立，正式宣布了对行业的统一管理，协会有很强的管理、服务职能，做了很多实事。因为230家会员占有了50%的市场份额，它对市场的引导、促进作用非常强大。[推荐：轻轻松松选择心仪的二手房 教你选房八大招数]

3.禁止吃差价的政策。2006年10月31日，建设部发布《中国房地产经纪执业规则》，明令禁止房地产中介“吃差价”，即低价购进、高价卖出，此举终结了最后一个不规范的操作问题，是一个标志性举措，对行业发展有重大意义。

10年寄语:“服务质量”将是核心竞争力

10年来，中介行业走的是不断完善、规范的道路，2007年将是激烈竞争的一年，禁止吃差价将使一批中介公司面临考验，希望行业能藉此洗心革面、公平竞争，将“服务质量”作为核心竞争力，而非单纯的交易额和门店数量，这样才能彻底改变中介行业的社会形象、形成品牌。对于消费者来说，二手房价格更低、社区更成熟，而明年二手房的价格更是稳中有降，希望大家改变观念、选择二手房，这样也将缓解供需矛盾，使房价走势更为合理！

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