世界级物业联姻京商业地产 带来独特商业运营经验

大中华商铺网 网尽天下旺铺 http://commerce.soufun.com

第一太平融科物业管理（北京）有限公司总经理周颂明先生采访

第一太平融科，由第一太平戴维斯（中国）有限公司与北京融科智地房地产开发有限公司合资成立的专业物业管理公司，秉承了第一太平戴维斯具有国际水平的物业管理理念，并融合了融科智地的专业房地产开发经验，拥有国际水平的物业管理经理团队，以先进的管理思想和理念为指导，凭借着专业的物业管理经验，系统化、标准化的管理模式，以及对房地产开发的充分了解和认识，活跃在北京的各个高档项目中。搜房网就其管理、营销中被人们关注的热点，采访了第一太平融科总经理周颂明先生。

关于世界顶级物业管理

现在很多开发商大量引进外来物管，他们喜欢这些世界驰名的物业管理所提供不同于本地物业管理的纯粹感觉，外来品牌物业管理更具有人文的关怀。周颂明告诉记者，新进入的外来品牌物管也正在采取新的进入模式。如规避常规的聘请国际级物管做顾问或者做简单的拿来主义者的方式，采取责任共担、收益共享的形式与物业管理公司合作，成立专业物业管理公司。

谈及此，周颂明先生表现的非常自豪，“我们第一太平融科就是这样的专业公司，我们提供更好的超值服务，让居住者拥有更好的服务。比如将采用“情景模拟法”来设计服务内容，有完善的服务补救系统，实现‘零干扰服务’。

对北京商业的种种看法

周颂明先生是上海人，记者以为他对北京商业的具体并不是了解的很透彻，但随着其颇为独特的见解以及一针见血的点评，记者发现周颂明先生对北京的商业市场是很有见识的，由此可见周颂明先生的确对北京商业市场的研究是下过功夫的。“北京的商业整体形势很不错，北京的人均GDP已超过4000美元，很有发展，但美中不足的是商业街区的整体规划、配套设施显得略微滞后，所以有时候感觉生活并不是很方便。”周颂明颇有体会的说。

“我认为北京的商业主要可以分为五大类：一是大型购物中心，（SHOPPINGMALL），它一般集专业卖场、主力百货、特色精品店及餐饮、休闲、娱乐为一体，产品定位为居家生活所需，满足老百姓的生活与物质的需求。大型购物中心由于所处的区位不同和周边客户群体不同，其侧重也各有不同，有的以大型百货为主，有的以不同的专业卖场为主，有的以休闲娱乐为主。二是传统百货，如中友百货、SOGO、西单商场等，是传统的百货商场，大部分在城市中心，根据定位的档次不同满足不同阶层的消费群体。三是特色时尚购物中心，例如3.3时尚购物广场、佳艺时尚广场等，其特点突出，经营产品一般以前卫时尚类的服装、服饰、鞋帽等为主，客户群体定位为追求时尚的年轻一族。四是商品批发市场，例如万通的小商品市场、动物园批发市场等等，其特点是以低廉优惠的价格赢得客户的满意，客户定位以学生为主。五是商业街，现在很多住宅小区，兴起了底商热，一是由于规划要求，二是由于人们看到了底商的价值，但商业街做好的不多。原因主要有几个方面，一是缺少整体规划，所以在设计时没有根据业态的特点进行有针对性的设计；二是开发商抱着“卖出去完事”的心态，并没有根据业态整体需求来招商，没有什么商业培育的说法，更谈不上整体商业的运营管理；三是买底商的大多为投资客，只要租户出的价格合适、满足自己的利益就会出租，根本不会考虑业态规划的问题，因此很容易造成业态重叠、整体杂乱的情况。也就因为这样，才需要专业的商业运作管理公司，良好的商业配套和运作管理将带动整个物业的升值。”

第一太平融科在做商业运作管理方面的独到之处

“你来的时候我在看书，的确我非常爱看书，但是我不是书呆子，所有的独特之处是不可能来自书本的冥想，我们现在所有的成绩都是公司在以往的商业运做中的经验得来。“商业运作管理重点是在项目所定位的客户群体上下功夫，要去思考要去行动”周总说，“这需要做市场调研，包括调查问卷，要了解区位的特点、客户群体的消费习惯及需求等，在这基础上要做好整体策划，包括产品定位、价格定位、业态规划、招商策略、市场推广及后期商业管理方式等，另外很重要的是前期设计需按照业态的特点来进行设计，提出设计需求，在招商实施方面考虑适合我们的商户，运用我们的‘商户资源’。”

周颂明笑着说：“说起来很简单，实际操作还有很多地方需要细化……”。能在细化的过程中得到更多的认可，也许正印证了他这个上海人工作生活细腻的特点。

“商户资源”的形成

“商户资源”是在我们的团队成员多年积累的成果。在初期，我们以不同的方式进行招商，进行客户的积累，客户进入我们的资源库中，由于我们不只是做招商工作，我们还要做整体日后的经营管理，在招商的过程中，我们与商家对日后的经营管理有非常良好的沟通，我们想商家之所想，急商家之所急，在一开始就考虑了商业培养问题，考虑了客流量的问题，这样就免除了商家进驻经营的后顾之忧，所以商家非常乐意跟随我们的脚步来发展投资开店。通过商户与外界的口碑传递，更多商家自己找到我们，要求加入我们的“商户资源库”。

正在实施的商业项目

首创置业旗下的“温哥华森林---塔街”是现在第一太平融科正在实施的商业项目。随着别墅项目的逐渐增多，很多开发商只注重了别墅生活的幽雅、私密，却忽略了它的“自由、开放”，忘却了居住于此必须与之配套的生活设施，所有生活仅寄托与一、两家小超市，与餐厅、特色商品店、聊天场所相隔甚远。塔街位于奥北别墅群中温哥华森林别墅项目中心，身边有将近30家别墅项目，缺少聚集的业态较为齐全的商业，被戏称为“生活在别墅区里的穷人”。

因为塔街特殊的环境位置和项目属性，它不仅是服务于温哥华森林，更是服务于整个奥北别墅群。其整体风格打造的是北美小镇的感觉，建筑风格突显此韵味，街区的后身就是温哥华森林别墅项目，相应衬托着，非常具有异国风情的情调。周总介绍说：“这条街最大的特点是所有商家的业态是经过整体规划的是相互补充而不是冲突的，绝不会发生业态重叠的现象。高品质生活所需的有品质、有特色的休闲娱乐、餐饮、生活配套服务商家是我们的重点招商目标。这条街我们是八月底接手，至今已经3个月了，招商已经在做收尾工作，我们将在12月18日举行开街盛典嘉年华活动，一是想有个好的起步、好的兆头；二是让周边的人们知道在奥北别墅区的里面有一条漂亮的有特色的商业街—温哥华森林-塔街。”

采访结束时，周颂明总经理很高兴的说：“对于北京的商业市场我非常有信心做下去。就12月18日的塔街开街活动，我很荣幸届时会有各界名流精英来光临塔街开街仪式，活动现场会非常热闹。当然，我们也欢迎更多的媒体同仁和各界朋友来一起庆祝，让我们一同见证市场的成长！”

更多商业地产资讯      更多商家动态资讯